PEDIDOS / EMBALAGEM
Todos os produtos são enviados em caixas ou envelopes exclusivos, desenvolvidos para garantir que você receba a sua encomenda em perfeitas condições. Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não está violado. Se estiver, não aceite o pacote e entre em contato conosco.
O SERVIÇO DE ENTREGA
Utilizamos o serviço do CORREIOS para envio dos nossos produtos.
O cliente pode optar pelo serviço de entrega - SEDEX ou PAC (exibidos no fechamento da compra). Para o cálculo do frete, são considerados o peso, as dimensões e o valor do produto.
ACOMPANHE O SEU PEDIDO
Para acompanhar a entrega do seu pedido em nosso site, acesse “Entrar” e "Meus pedidos".
Após o envio, disponibilizaremos o código de rastreamento para acompanhamento no site dos CORREIOS.
Importante! Serão feitas até 3 tentativas de entrega. Se não houver um responsável pelo recebimento, o produto voltará ao remetente, o que poderá gerar custos para o reenvio.
PRAZO DE ENTREGA
Os prazos de entrega variam de acordo com a modalidade de entrega escolhida e CEP informado.
Os prazos estimados após o envio são:
- SEDEX
Capital de todo Brasil: 01 a 03 dias úteis.
Interior de Todo Brasil: 01 a 05 dias úteis.
- PAC
Capital de todo Brasil: 5 a 12 dias úteis.
Interior de Todo Brasil: 9 a 24 dias úteis
- EXPORTA FÁCIL
De 15 a 25 dias úteis.